Dados da vaga Agente De Atendimento – Suporte Técnico Eletrônico em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Agente de Atendimento – Suporte Técnico Eletrônico
8. Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento com perfil técnico e excelente comunicação, para atuar no suporte eletrônico aos clientes, garantindo agilidade, empatia e qualidade nas interações multicanal.
9. Responsabilidades:
10. Prestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp e e-mail;
11. Realizar atendimentos simultâneos com foco em resolução;
12. Orientar sobre redes e conexões Wi-Fi;
13. Registrar os atendimentos e tratativas em sistema;
14. Assegurar uma experiência positiva e eficiente ao cliente.
15. Requisitos obrigatórios:
16. Conhecimento técnico em redes e Wi-Fi;
17. Experiência com atendimento ao cliente por chat, WhatsApp e e-mail;
18. Ensino superior completo, cursando ou trancado;
19. Experiência em call center;
20. Internet 100MB
21. O que oferecemos:
22. CLT – Salário: R$ 1.552,71
23. Vale-alimentação: R$ 352,00/mês
24. Vaga 100% Home Office (após adaptação presencial)
25. Day Off
26. GymPass
27. Notebook de trabalho fornecido
28. Assistência médica (Amil)
29. Assistência odontológica gratuita
30. Seguro de vida + auxílio funeral
31. Plano de carreira
32. Acesso ao Sesc
33. Parcerias acadêmicas (Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu)
34. Programa de capacitação e treinamento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior