Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 7
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Vaga: Atendimento ao Cliente - Vendas
- (Presencial)
- Você será responsável por atender clientes, entender suas necessidades e converter cada contato em oportunidade de venda, oferecendo soluções em seguros de forma consultiva e estratégica.
- Além de esclarecer dúvidas, seu objetivo será gerar resultados, sempre garantindo uma experiência positiva ao cliente.
- • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas;
- • Apresentar soluções, argumentar e negociar com clientes de acordo com os padrões de atendimento da empresa;
- • Executar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone;
- • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações;
- • Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução dos casos;
- • Cumprir normas e procedimentos administrativos da operação;
- • Manter sigilo sobre informações e atividades da empresa;
- • Atuar com foco em desempenho, qualidade de atendimento e alcance das metas estabelecidas.
- Buscamos profissionais com:
- Conhecimento em atendimento e/ou produtos e serviços da empresa
- Boa gestão de tempo e organização
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
- Habilidade para negociação e resolução de problemas
- Horários de atuação: JORNADA 6X1
- Diferencial:
- Perfil proativo, comprometido com resultados e com vontade de crescer profissionalmente.
- Se você quer fazer parte de um ambiente dinâmico e orientado a resultados, venha crescer com a gente!
- Vaga: Presencial - Atuação na unidade SJO (Rua Conselheiro Nébias, 14, centro - SP)
- Lembre-se de realizar todos os testes da vaga!
- Benefícios:
- -. VT
- -. Parcerias com Instituições de ensino e Plano de Carreira
- -. Assist. Médica e Odontológica (coparticipação)
- -. Seguro de Vida
- -. VR/VA
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Negociação
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profissional de vendas
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Vendas
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Habilidade de negociação
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Excelente comunicação verbal e escrita
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Gestão do tempo
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Resolução de problemas
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Organização
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Empatia
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relacionamento com clientes
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Foco
2 Candidatos se inscreveram a esta vaga