Dados da vaga Agente De Processos De Negocio I (Com Comissionamento) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 15
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Vaga: Atendimento ao Cliente
9. (Presencial)
10. Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e focados em resultados para fazer parte do nosso time!
11. Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e oferecer a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.
12. Principais responsabilidades:
13. • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas;
14. • Apresentar soluções, argumentar e negociar com clientes de acordo com os padrões de atendimento da empresa;
15. • Executar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone;
16. • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações;
17. • Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução dos casos;
18. • Cumprir normas e procedimentos administrativos da operação;
19. • Manter sigilo sobre informações e atividades da empresa;
20. • Atuar com foco em desempenho, qualidade de atendimento e alcance das metas estabelecidas.
21. Buscamos profissionais com:
22. ? Conhecimento em atendimento e/ou produtos e serviços da empresa
23. ? Boa gestão de tempo e organização
24. ? Excelente comunicação verbal e escrita
25. ? Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
26. ? Habilidade para negociação e resolução de problemas
27. Horários de atuação:
28. 15:00 AS 21:20 INT 20MIN FS 15:00 AS 21:20 6 X 1
29. 14:20 AS 20:40 INT 20MIN FS 14:20 AS 20:40 6 X 1
30. Diferencial:
31. Perfil proativo, comprometido com resultados e com vontade de crescer profissionalmente.
32. Se você quer fazer parte de um ambiente dinâmico e orientado a resultados, venha crescer com a gente!
33. Vaga: Presencial - Atuação na unidade SJO (Rua Conselheiro Nébias, 14, centro - SP)
34. Benefícios:
35. -. Parcerias com Instituições de ensino e Plano de Carreira
36. -. Seguro de Vida
37. -. VR/VA
38. -. Assist. Médica e Odontológica (coparticipação)
39. -. VT

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Empatia
• Foco
• Organização
• Resolução de problemas
• Gestão do tempo
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Habilidade de negociação