Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de Analista Sênior de Marketing e CRM para fortalecer nossa estratégia de relacionamento com clientes e crescimento do negócio. Procuramos um(a) profissional data-driven, com forte visão estratégica, capacidade analítica e experiência sólida em CRM e marketing orientado a performance.
- Responsabilidades
- Liderar a implementação e a estruturação do CRM na unidade de negócio;
- Coletar, analisar e interpretar dados relacionados às métricas de crescimento;
- Criar relatórios e dashboards de performance de campanhas e estratégias de crescimento;
- Otimizar estratégias para aprimorar o processo de vendas em diferentes canais (telemarketing, loyalty, entre outros);
- Gerar insights estratégicos, transformando dados brutos em recomendações para tomada de decisão;
- Testar e implementar estratégias de otimização com foco na eficiência do funil, aquisição de clientes, segmentação e monitoramento do lifecycle dos clientes;
- Realizar testes A/B e outras metodologias de experimentação para validação de hipóteses;
- Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell para maximizar o ticket médio;
- Atuar em conjunto com agências de performance para otimização do cronograma e execução dos projetos.
- Qualificações
- Formação superior em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada de 3+ anos em CRM, preferencialmente em empresas de varejo;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau, Excel ou Looker);
- Perfil data-driven, com fortes habilidades analíticas;
- Conhecimento sólido em estratégias e melhores práticas de CRM, incluindo automações e personalização de comunicações;
- Mentalidade estratégica e orientada a resultados, com forte capacidade de resolução de problemas;
- Capacidade de coordenar projetos, definir prioridades e cumprir prazos desafiadores.
- Diferenciais
- Pós-graduação, MBA ou certificações em Marketing e/ou CRM;
- Experiência profissional em analytics, estratégia de marketing ou áreas correlatas.
- Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Seguro de vida.
- Benefícios:
- -. Vale Refeição
- -. Ass. Medica
- -. Ass. Odontológica
- -. PLR
- -. Vale transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
12 Candidatos se inscreveram a esta vaga