Dados da vaga Analista De Ouvidoria Jr em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Analista de ouvidoria
8. Salário: R$2.300,00
9. Atribuições:
10. Atender clientes pelos canais de relacionamento, registrar, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios. Tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação do cliente. Gerar relatórios de atendimento e análise dos indicadores. Apoiar administrativamente elaborando manuais, fluxos, procedimentos e apresentações.
11. Requisitos:
12. Ensino Superior Completo
13. Excel intermediário
14. Experiência da área administrativa
15. Desejável conhecimento de fluxo e processos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior