Dados da vaga Analista De Qualidade Jr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. A Pluris Mídia é um BPO de relacionamento, que conecta empresas e consumidores por meio de soluções em atendimento, experiência do cliente e gestão de jornadas. Atuamos com foco em qualidade, eficiência e melhoria contínua, sempre valorizando o desenvolvimento das pessoas e a excelência nos serviços prestados.
8. Estamos contratando para a área de Qualidade!
9. ?? Horário: 08h às 17h48
10. ?? Escala: Segunda a sexta
11. ?? Salário: R$ 2.362,25
12. ?? Atividades:
13. * Monitorar contatos e identificar oportunidades de melhoria na performance dos agentes
14. * Aplicar feedbacks de monitoria
15. * Apresentar resultados e planos de ação
16. * Atuar em melhorias de processos
17. * Analisar indicadores como NPS, CSAT e pesquisas de satisfação
18. ?? Benefícios:
19. ?? VT (ônibus + trem ou metrô)
20. ?? VR
21. ?? Assistência médica (sem mensalidade, só coparticipação simbólica)
22. ?? Assistência odontológica
23. ?? Auxílio-creche
24. ?? Parcerias educacionais
25. ?? Gympass
26. ?? TotalPass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior