Dados da vaga Analista De Qualidade Junior (Concessionária) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da Função:
8. O profissional atuará diretamente na gestão dos indicadores de qualidade, acompanhamento de reclamações, auditorias internas e externas, treinamentos e alinhamento entre montadora, gerência e equipes de vendas e pós-vendas.
9. Principais Responsabilidades:
10. Acompanhar reclamações registradas no portal da montadora e apoiar a elaboração e monitoramento de planos de ação;
11. Encaminhar notas inferiores a 9 ou reclamações ao gerente da unidade e acompanhar a execução das ações;
12. Reportar semanalmente ao Coordenador da Qualidade o status dos planos, casos críticos e ações pendentes;
13. Participar e apoiar reuniões mensais e extraordinárias com equipes de vendas e pós-vendas sobre indicadores de qualidade;
14. Manter atualizado o banco de dados da montadora e o cadastro de colaboradores;
15. Monitorar treinamentos obrigatórios por cargo, realizar matrículas e alinhar ausências com a gerência;
16. Ministrar treinamentos pontuais quando aplicável;
17. Realizar auditoria interna mensal conforme checklist da montadora e orientar gestores sobre não conformidades;
18. Garantir alinhamento das equipes sobre planos de ação e registrar atas de reuniões;
19. Acompanhar evolução dos planos e reportar resultados ao Coordenador da Qualidade;
20. Auxiliar no desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade;
21. Monitorar qualidade das informações registradas no CRM e apoiar auditorias da montadora;
22. Atualizar controles internos e enviar reportes no prazo;
23. Garantir comunicação clara e alinhada sobre normas internas e programas de qualidade.
24. Benefícios:
25. Vale Transporte (desconto 5%/mês);
26. Vale Refeição – R$ 20,00/dia (desconto 10%/mês);
27. Vale Alimentação – R$ 90,00/mês;
28. Assistência Médica (conforme política);
29. Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
30. Seguro de Vida (desconto de R$ 11,00);
31. Kit Bem-Nascer;
32. Day Off no aniversário;
33. Café da Manhã;
34. Convênio Farmácia;
35. Descontos Lifestyle;
36. Parceria com Faculdades;
37. Gympass;
38. Conexa Saúde;
39. Psicologia Viva.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico