Dados da vaga Analista De Qualidade De Processos em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Analista de Qualidade de Processos
8. Local: Chácara Santo Antônio – São Paulo/SP – CEP 04726-002
9. Horário: 08h12 às 18h00, de segunda a sexta-feira
10. Modalidade: 100% presencial Tipo de vaga: Efetiva
11. Sobre a empresa Multinacional líder em tecnologia e inovação, presente em diversos países e reconhecida por oferecer soluções de ponta em eletrônicos, dispositivos móveis e equipamentos para o lar.
12. Responsabilidades
13. Analisar dados de cadastro de consumidores (nome, CPF, dados bancários etc.), garantindo que pagamentos sejam realizados corretamente e evitando cancelamentos de processo. Avaliar informações do produto (modelo, serial, rawdata) para prevenir problemas no recebimento de devoluções na fábrica. Verificar se o posto de atendimento (ASC) atende ao tipo de produto e serviço, assegurando a correta localização do item. Validar se o acordo é procedente e está dentro da tabela de autonomia, garantindo que o tipo de acordo seja adequado e evitando pagamentos indevidos. Conferir o preenchimento de peças indicadas em casos de erro, prevenindo falhas sistêmicas que possam impactar prazos e gerar transtornos ao consumidor.
14. Requisitos:
15. Experiência em auditoria de processos, backoffice, Procon ou Reclame Aqui.
16. Ensino médio completo, curso técnico ou superior cursando.
17. Remuneração e benefícios
18. Salário: R$ 2.178,00
19. Vale-refeição: R$ 40,00 por dia
20. Vale-alimentação: R$ 163,83 por mês
21. Assistência médica e odontológica Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)