Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Vaga: Analista de Relacionamento
- Local: Campina do Siqueira, Curitiba/PR
- Escala: 5x2 Horário: 14:00 às 23:40
- Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente em todos os canais de relacionamento (redes sociais, Reclame Aqui, site e WhatsApp)
- Responder e tratar, por escrito e/ou por ligação, as notificações recebidas
- Realizar interface com gestores dos restaurantes, equipe de Delivery, área de tecnologia e financeiro
- Acompanhar pedidos e entregas por meio de painel de controle
- Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Perfil analítico e agilidade
- Conhecimento em Excel e Pacote Office
- Empatia e simpatia
- Experiência em SAC será um diferencial
- Informações da vaga:
- Escala: 5x2
- Horário: 14:00 às 23:40
- Necessário fácil acesso ao Terminal Campina do Siqueira
- Benefícios:
- Vale Transporte
- Alimentação no local
- Vale Alimentação: R$ 145,00
- Assistência Médica Unimed (mensalidade + coparticipação)
- Assistência Odontológica (mensalidade)
- Programa Cashback
- Convênio com rede de farmácias
- Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass)
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
-
Competência social ou relacional
-
Comunicação
-
Atendimento ao cliente
-
Empatia
-
Pensamento analítico
-
Capacidade de análise
-
Microsoft excel
-
Atenção ao público
14 Candidatos se inscreveram a esta vaga