Dados da vaga Analista De Sdr - Pré Vendas em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição das atividades principais (Descreva as principais atribuições do cargo):
8. Realizar a prospecção ativa e receptiva de leads por telefone, e-mail, LinkedIn, site e outros canais;
9. Conduzir atividades de pré-vendas, incluindo atendimento de leads inbound, qualificação, follow-ups e diagnóstico de necessidades;
10. Executar o primeiro contato com o cliente, apresentando a solução de forma inicial e alinhada às necessidades identificadas;
11. Realizar o onboarding de novos clientes e acompanhar o pós-venda, garantindo boa experiência, entendimento da solução e continuidade do relacionamento;
12. Agendar e dar suporte às reuniões do time comercial, atuando como apoio ao processo de vendas;
13. Atuar como interface entre cliente, time comercial e áreas internas para alinhamento de demandas e expectativas;
14. Atualizar e gerenciar informações no CRM (Moskit), assegurando registros completos de interações e follow-ups;
15. Apoiar ações de fidelização, retenção e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell;
16. Acompanhar a diretoria em eventos comerciais quando necessário;
17. Participar de reuniões com o marketing terceirizado, compartilhando informações coletadas no atendimento aos clientes, levantando dúvidas e contribuindo com insights para melhoria das estratégias.
18. Experiência e Conhecimentos Desejados:
19. Experiência anterior em pré-vendas, SDR, inside sales ou área comercial
20. Vivência com prospecção ativa e qualificação de leads (inbound e outbound)
21. Experiência no uso de CRM para registro, follow-ups e gestão de pipeline
22. Diferenciais:
23. Experiência com pós-vendas, relacionamento e retenção de clientes
24. Vivência em ambiente B2B
25. Conhecimento em técnicas de vendas consultivas
26. Facilidade para trabalhar com indicadores e relatórios

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)