Dados da vaga Analista De Suporte I (Taboão Da Serra/Sp) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Taboão da Serra, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. VAGA | ANALISTA DE SUPORTE I
8. SOBRE A VAGA:
9. Local de Trabalho: Jardim Pedro Gonçalves, Taboão da Serra/SP (presencial)
10. Horário de Trabalho: 09:30h às 18:30h
11. Contratação CLT
12. Remuneração: R$2.400,00  + Benefícios
13. REQUISITOS NECESSÁRIOS:
14. Formação técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
15. Experiência prévia como analista de suporte;
16. Sólida experiência  em manutenção de hardware;
17. Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
18. Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Linux;
19. Tecnologia de autenticação Active Directory;
20. Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
21. Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365);
22. Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
23. Inglês básico/técnico para leitura.
24. RESPONSABILIDADES:
25. Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
26. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
27. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
28. Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
29. Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
30. Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
31. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);
32. Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados;
33. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
34. Manter atualizada a base de conhecimento.
35. BENEFÍCIOS:
36. Vale Alimentação - R$30,00 por dia trabalhado;
37. Vale Transporte;
38. Seguro de Vida;
39. Plano de saúde Dona;
40. Convênio Sesc;
41. GoGood (planos para academia)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• redes
• AD
• suporte técnico
• windows