Dados da vaga Analista De Telecomunicação Pl em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Nova Odessa, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Descrição da vaga
9. O Analista de Telecomunicação Pleno é responsável pelo monitoramento, análise e tratamento de eventos e alarmes da rede, atuando de forma proativa para minimizar impactos aos serviços prestados aos clientes. Possui maior autonomia técnica, realiza registros, direcionamentos e comunicação com áreas responsáveis, garantindo a correta tratativa das falhas identificadas.
10. Responsabilidades
11. Monitorar e analisar eventos e alarmes gerados pelos sistemas de monitoramento da rede.
12. Identificar falhas na infraestrutura e atuar de forma preventiva e corretiva.
13. Registrar e gerenciar incidentes em plataformas de tickets.
14. Garantir a comunicação efetiva das falhas às áreas responsáveis.
15. Direcionar a tratativa para as equipes mais adequadas, acompanhando a resolução.
16. Contribuir para a redução de impactos aos serviços contratados pelos clientes.
17. Atividades do dia a dia
18. Monitorar e analisar continuamente os eventos e alarmes gerados pelos sistemas de monitoramento utilizados pela empresa.
19. Identificar possíveis falhas na rede que demandem tratamento imediato ou acompanhamento.
20. Registrar incidentes na plataforma de gerenciamento de tickets relacionados aos equipamentos afetados na infraestrutura da rede.
21. Avaliar o potencial impacto das falhas identificadas nos serviços prestados aos clientes, atuando para mitigá-los.
22. Realizar comunicação interna com os setores responsáveis por meio de ferramentas de mensagens e chat corporativo.
23. Direcionar e acompanhar a tratativa dos incidentes para a equipe mais adequada (NOC, Engenharia, Operações, entre outros).
24. Apoiar melhorias em processos de monitoramento e registro de incidentes, contribuindo para a eficiência operacional.
25. -
26. Número de vagas: 2
27. Local de trabalho: Nova Odessa, SP
28. Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
29. Jornada: Período Integral
30. Área e especialização profissional: Telecomunicações, Informática
31. Nível hierárquico: Analista Pleno
32. Benefícios:
33. -. Convênio Odontológico
34. -. Licença Maternidade e Paternidade
35. -. Telemedicina
36. -. Skeelo
37. -. Convênio Farmácia
38. -. Desconto com a Faculdade Anhanguera ou Cruzeiro do Sul
39. -. Convênio Médico
40. -. Vale-transporte
41. -. Total Pass
42. -. Descontos nos pacotes Desktop Internet
43. -. PLR
44. -. Seguro de Vida
45. -. Vale Alimentação ou Refeição
46. -. CAT SESI

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Provatividade
• Controle
• Responsabilidade
• Pacote Office
• Informática