Dados da vaga Assistente Comercial em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre a Empresa:
8. A Paulitech é especialista em soluções de impressão, atuando com excelência na venda, locação e assistência técnica de equipamentos corporativos. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes nunca parem de produzir, oferecendo suporte ágil e equipamentos de alta performance.
9. Descrição da Função:
10. Buscamos um profissional comunicativo e organizado para ser o ponto central entre o cliente e nossa equipe técnica/comercial. Você será responsável por entender a necessidade do cliente, seja uma dúvida de faturamento, um pedido de suprimentos ou um chamado de manutenção.
11. Principais Responsabilidades:
12. Gestão de Chamados: Recepcionar e triar solicitações de assistência técnica, priorizando s.
13. Suporte a Locação: Monitorar o parque de máquinas locadas e coordenar o envio preventivo de toners e suprimentos.
14. Atendimento Multicanal: Realizar atendimento via telefone, WhatsApp Business e e-mail com clareza e cordialidade.
15. Pós-Venda: Realizar pesquisas de satisfação após as visitas técnicas e vendas de equipamentos.
16. Interface Interna: Alimentar o sistema de gestão (ERP/CRM) com informações precisas para os técnicos de campo e para o setor de faturamento.
17. Requisitos:
18. Experiência prévia em atendimento ao cliente (experiência em empresas de tecnologia ou assistência técnica será um diferencial).
19. Ensino Médio completo (Superior cursando em Administração ou áreas correlatas é bem-vindo).
20. Perfil Resolutivo: Capacidade de manter a calma sob pressão e resolver problemas de forma lógica.
21. Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controle de estoque/chamados).
22. Boa escrita e dicção.
23. Diferenciais (O que nos faria brilhar os olhos):
24. Conhecimento básico em termos de impressão (o que é um toner, cilindro, unidade de imagem ou leitura de contador).
25. Experiência com sistemas de abertura de chamados (Tickets).
26. O que oferecemos:
27. Salário compatível com o mercado.
28. Vale Refeição e Vale Transporte.
29. Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão no setor de Outsourcing

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Comunicação comercial