Salário
R$ 1.798,00 a R$ 1.799,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Vaga: Assistente Administrativo Comercial
- Local de trabalho: Barra Olímpica
- Regime de contratação: CLT – Presencial
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h15 ou das 08h15 às 18h
- Salário: R$ 1.798,00 + Alimentação no local (café da manhã e almoço) + VT
- Benefícios após 03 meses de experiência:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Cartão Farmácia
- Sobre a vaga
- Buscamos um profissional para atuar no suporte administrativo e operacional das demandas geradas por pedidos realizados via site e aplicativo. A função também envolve contato ativo com leads e clientes, contribuindo para um atendimento ágil, eficiente e com foco na conversão em vendas.
- Principais atividades
- Realizar atendimento a clientes via telefone e WhatsApp.
- Identificar o perfil do cliente e prestar atendimento personalizado.
- Atualizar e corrigir dados cadastrais em sistema.
- Ativar cadastros de leads e realizar contatos de acompanhamento.
- Informar clientes sobre itens indisponíveis ou cancelamentos de pedidos.
- Comunicar situações de pedidos reprovados.
- Solicitar documentação para análise de crédito, quando necessário.
- Solicitar alterações de dados cadastrais, como mudança de e-mail.
- Realizar cotações de produtos ou serviços conforme demanda.
- Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atividades administrativas ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico no Pacote Office (Word e Excel).
- Facilidade no uso de sistemas e aplicativos digitais.
- Competências desejadas
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e iniciativa.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Foco em resultados e qualidade no atendimento.
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Empatia, escuta ativa e habilidade de persuasão.
- Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com diferentes situações de atendimento
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga