Dados da vaga Assistente De Operações - Delivery em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Vaga: Suporte Operacional de Delivery – Restaurantes
8. Local: Campina do Siqueira, Curitiba/PR
9. Horário: Escala 6x1 das 14h às 23h30 (folgas durante a semana)
10. Principais Responsabilidades
11. Prestar suporte aos restaurantes via WhatsApp, realizando tratativas operacionais do delivery;
12. Efetuar bloqueio de filiais e produtos via sistema, quando necessário;
13. Realizar contato com clientes em situações relacionadas à entrega, tais como:
14. Endereço incompleto ou incorreto;
15. Falta de produtos;
16. Sinalização de chegada do motoboy ao local;
17. Cancelamento de pedidos, entre outros;
18. Atuar em frentes estratégicas voltadas à otimização de processos e redução de custos do delivery;
19. Garantir uma comunicação clara, objetiva e resolutiva entre restaurante, cliente e operação.
20. Requisitos
21. Informática básica (Excel, Word e PowerPoint);
22. Experiência prévia com atendimento ao cliente;
23. Vivência no operacional de restaurantes será considerada um diferencial.
24. Competências Comportamentais
25. Pontualidade e comprometimento;
26. Boa comunicação e senso de responsabilidade;
27. Capacidade de adaptação;
28. Flexibilidade para eventuais alterações de horário.
29. Benefícios
30. Vale Transporte;
31. Alimentação no local;
32. Vale Alimentação: R$ 145,00;
33. Assistência Médica Unimed (mensalidade + coparticipação);
34. Assistência Odontológica (mensalidade);
35. Programa Cashback;
36. Convênio com rede de farmácias;
37. Seguro de Vida;
38. Wellhub (Gympass).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• determinado
• Atendimento
• comunicação
• suporte