Salário
R$ 2.000,00 a R$ 2.015,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- ??? Conhecimentos Técnicos Necessários
- Bom atendimento ao cliente
- Experiência com suporte de TI (infra e sistemas)
- Comunicação clara e eficaz
- Resiliência
- ?? Descrição das Atividades
- Você atuará na prestação de suporte de TI e atendimento de chamados relacionados aos produtos digitais da empresa, como GetDoc, S3nd, Igree, Nex, entre outros.
- Filial Localizada no Centro de Curitiba PR
- Dia a dia:
- Atendimento de chamados via sistema
- Comunicação direta com clientes internos e externos
- Suporte técnico aos produtos digitais
- Interação com o time de Sustentação Digital N1
- ? Atribuições e Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico de primeiro nível (hardware e software)
- Registrar e acompanhar chamados
- Garantir a satisfação do cliente com foco em qualidade e agilidade
- Colaborar com o time para resolução de problemas técnicos
- Nosso Ambiente ??
- Atuação com o portfólio de soluções digitais da NEOBPO E HYPEONE e de parceiros do nosso ecossistema.
- Ambiente dinâmico, colaborativo e com alto potencial de crescimento.
- Oportunidade de atuar com clientes e novos negócios.
- Se você busca um desafio com propósito, inovação e impacto real nos negócios dos clientes, essa vaga é para você! ?
- Na Hypeone, acreditamos que a inclusão começa no primeiro contato. Valorizamos a diversidade como motor de inovação e resultados, e por isso, todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência, sem distinção de gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou origem. Se você é uma pessoa com deficiência, recomendamos apresentar seu laudo durante o processo seletivo para que possamos garantir o suporte e as adaptações necessárias — e, caso ainda não o tenha, estamos prontos para te apoiar na melhor experiência em nosso processo seletivo! Queremos ser o lugar onde você escolhe estar, crescer e realizar sonhos, com respeito, acolhimento e oportunidades reais.
- #TalentoSemBarreiras
- #DiversidadeNaHype
- #JuntosNaHype
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga