Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Araguaína, TO
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Salário – R$1.800,00 (bruto)
- Bonificação –
- · Recebe R$5,00 por comparecimento em consulta de finalização;
- · Recebe R$5,00 por comparecimento em consulta de check-up (pacientes antigos que estão há mais de 4 meses sem retornar há clínica) e se o paciente fechar o tratamento recebe o total de R$10,00;
- · Recebe R$50,00 por semana ao cumprir as atividades do cargo (checklist);
- Desconto para colaboradores – 15% de desconto em todos procedimentos para funcionário e familiares
- Horário – segunda a sexta das 8h às 18h e sábado as 8h as 12h (2h almoço)
- *as terças-feiras há reunião semanal e é necessário chegar as 07:40h
- *recebe hora extra
- Funções – foco na jornada do paciente na clínica, do pré ao pós – cirúrgico, a gestão de agenda tem como objetivo garantir a ocupação máxima de horários. O controle de fluxo envolve o monitoramento de exames, o acompanhamento dos prazos de planejamentos e a garantia de que o paciente esteja sempre preparado para a próxima etapa do tratamento. Já o acompanhamento pós-cirúrgico é realizado por meio de um contato humanizado e atencioso, oferecendo suporte contínuo aos pacientes durante o período de recuperação. A reativação e fidelização consistem na gestão de relatórios de retorno (acima de quatro meses) e das consultas de finalização, assegurando que o ciclo de cuidado não seja interrompido. Fará atendimentos presencias de forma pontual, em casos de pacientes que chegam atrasados, caso contrário todo atendimento é virtual (mensagens, ligações, áudios, Email), terá sala compartilhada para desenvolver as funções. Perfil com facilidade no uso do computador e Pacote Office (Word e Excel).
- Benefícios:
- -. Comissões
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Boa comunicação Oral e Escrita
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Captação de Clientes
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Atendente de Relacionamento
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Telemarketing
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Capacidade de ouvir e entender o cliente
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Follow up
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