Dados da vaga Captadora De Clientes - Piracicaba em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Sobre a vaga
9. Buscamos um(a) SDR (Sales Development Representative) para atuar na linha de frente da atração, atendimento inicial e qualificação de leads. Este(a) profissional será responsável pelo primeiro contato comercial, garantindo uma experiência consultiva, ética e alinhada às diretrizes da empresa, com foco em conversão para agendamento de avaliações.
10. Responsabilidades
11. Realizar atendimento inicial e prospecção ativa de leads por telefone, WhatsApp Business e redes sociais (Instagram Business), seguindo scripts e cadências aprovadas;
12. Apresentar a clínica de forma institucional e comercial, sem promessas de resultado;
13. Qualificar leads por meio de perguntas chave, identificando perfil, interesse e momento de compra;
14. Registrar e atualizar todas as interações no CRM (origem do lead, estágio, histórico, status e próximos passos);
15. Conduzir a régua de relacionamento até o agendamento de avaliações para as consultoras;
16. Realizar follow-ups e resgates de leads conforme cadência definida;
17. Enviar lembretes e confirmações apenas mediante opt-in, respeitando horários e janelas de contato estabelecidos;
18. Apoiar, quando aplicável, ações de captação orgânica e parcerias autorizadas, seguindo diretrizes internas;
19. Reportar feedbacks sobre qualidade e volume de leads para os times de marketing/agência;
20. Atuar em conformidade com a LGPD, mantendo sigilo e respeitando os limites do cargo (sem orientação clínica ou técnica).
21. Requisitos
22. Ensino médio completo;
23. Experiência prévia com pré-vendas, SDR, televendas, call center, atendimento comercial ou prospecção ativa;
24. Vivência com contato comercial inicial e agendamento de oportunidades;
25. Domínio de CRM, WhatsApp Business e Instagram Business;
26. Boa comunicação escrita e verbal;
27. Noções de funil de vendas e campanhas;
28. Conhecimento em Excel básico a intermediário.
29. Perfil comportamental
30. Perfil consultivo, comunicativo e persuasivo, com ética;
31. Foco em metas e disciplina para rotina de alto volume;
32. Organização e senso de prioridade para manter cadência e CRM impecável;
33. Resiliência para lidar com negativas e objeções;
34. Inteligência emocional para atuar sob pressão sem perder o padrão de atendimento;
35. Proatividade e adaptabilidade para testar abordagens dentro do script;
36. Facilidade para colaborar com consultoras, recepção e marketing;
37. Compromisso com confidencialidade, conformidade e uso de canais autorizados.
38. Se identificou com o desafio e possui experiência com atendimento comercial, pré-vendas ou prospecção ativa, candidate-se e venha fazer parte do time da Dr. Hair.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)