Dados da vaga Consultor De Relacionamento Com O Cliente - Crc Leads em BA

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Vitória da Conquista, BA
4. Regime de contratação de tipo Autônomo
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Buscamos um profissional com perfil comercial agressivo (porém ético) e excelente comunicação para gerenciar nossa entrada de novos pacientes. O CRC Leads será o primeiro ponto de contato de quem chega via anúncios (Instagram, Facebook, Google) ou site. O foco total é na agilidade de resposta e na persuasão para o agendamento da avaliação.
8. Responsabilidades e Atribuições
9. Este profissional vive no "front" digital e telefônico:
10. Gestão de Leads: Responder em tempo real (máximo 5-10 minutos) os leads que chegam pelas redes sociais e landing pages.
11. Qualificação: Entender a dor do paciente (ex: "quero colocar implante", "meu dente quebrou") e verificar se ele possui o perfil para os serviços da clínica.
12. Agendamento Ativo: Não esperar o paciente ligar; entrar em contato, quebrar objeções de preço/medo e confirmar o horário.
13. Nutrição de Base: Recontatar leads que não fecharam de imediato (follow-up) e resgatar pacientes antigos.
14. Uso de CRM: Alimentar o software de gestão com o status de cada negociação para que o marketing saiba o que está funcionando.
15. Requisitos e Qualificações
16. Experiência: Vendas por WhatsApp, Telemarketing Ativo ou Recepção Comercial (experiência em clínicas odontológicas é um grande diferencial).
17. Comunicação: Escrita impecável (sem erros de português no WhatsApp) e dicção clara ao telefone.
18. Tecnologia: Domínio de ferramentas como WhatsApp Business.
19. Perfil: Resiliência para lidar com "nãos", proatividade e alta capacidade de persuasão.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)