Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Coordenador
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Oferta de Emprego: Coordenador de Loja III - NEOHYPE
- A NEOHYPE, líder no mercado de atendimento ao cliente, está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Loja III para atuar nas lojas Enel. Se você possui habilidades excepcionais de liderança, comunicação, organização e adaptabilidade, temos uma oportunidade imperdível para você!
- Sobre a empresa:
- A NEOHYPE é uma empresa reconhecida no setor de BPO (Business Process Outsourcing) que oferece soluções de atendimento ao cliente para clientes de diversos segmentos. Trabalhamos com uma equipe talentosa e comprometida, sempre em busca de inovação e excelência.
- Responsabilidades:
- - Gerenciar e liderar equipes de gestores em loja,
- - Coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado,
- - Estabelecer metas e indicadores de desempenho para a equipe, monitorando o cumprimento dos mesmos e propondo ações corretivas quando necessário,
- - Realizar treinamentos e desenvolver a equipe, promovendo o crescimento profissional dos colaboradores,
- - Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar as mudanças necessárias,
- - Manter uma comunicação eficiente com os clientes e demais áreas da empresa.
- Requisitos:
- - Experiência comprovada como coordenador ou supervisor de atendimento ao cliente,
- - Excelentes habilidades de liderança, comunicação, organização e adaptabilidade,
- - Conhecimento avançado em pacote Office,
- - Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
- Condições de trabalho:
- Oferecemos um salário competitivo compatível com o mercado, além de benefícios como vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde e seguro de vida. O horário de trabalho será de segunda a sexta, em período comercial.
- Se você possui o perfil descrito acima e está em busca de novos desafios, esta é a oportunidade ideal para você.
- A NEOHYPE valoriza a diversidade e promove uma cultura inclusiva. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
- Não perca tempo e envie seu currículo agora mesmo! Estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades.
- Benefícios:
- -. gympass
- -. Seguro de Vida
- -. Assistência odontológica
- -. newvalue
- -. Vale-transporte
- -. Vale-refeição
- -. vale alimentação
- -. Assistência médica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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liderança
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pacote office
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ensino superior
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organização
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