Dados da vaga Encarregado De Bilheteria em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Athens está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Encarregado de Bilheteria para sua equipe em São Paulo. Sob a supervisão do Gerente de Operações, o candidato selecionado será responsável por supervisionar as equipes de atendentes de bilheteria, garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento, reduzir reclamações de clientes, abrir e fechar postos de trabalho, e outras tarefas relacionadas.
9. Requisitos:
10. 1. Experiência comprovada em gerenciamento de equipe e atendimento ao cliente.
11. 2. Conhecimentos em procedimentos de bilheteria e caixa.
12. 3. Capacidade de treinar e orientar equipes de atendentes de bilheteria.
13. 4. Habilidades em comunicação e resolução de problemas.
14. 5. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
15. Responsabilidades:
16. 1. Supervisionar as equipes de atendentes de bilheteria para garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento e reduzir reclamações de clientes.
17. 2. Abrir e fechar postos de trabalho, garantindo a integridade dos recursos financeiros e materiais.
18. 3. Treinar e orientar equipes de atendentes de bilheteria em procedimentos de atendimento, operação de caixa e outras tarefas relacionadas.
19. 4. Monitorar as atividades dos atendentes de bilheteria para garantir a qualidade do serviço e o cumprimento dos procedimentos operacionais.
20. 5. Resolver problemas relacionados ao atendimento ao cliente de forma eficiente e eficaz.
21. Se você é um profissional proativo, orientado a resultados e com fortes habilidades de liderança e comunicação, queremos conhecê-lo. Envie seu currículo atualizado. Somos um um empregador que oferece igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade. Todas as candidaturas serão consideradas sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outras características protegidas pela lei.
22. Benefiícios
23. Vale Refeição
24. Vale Alimentação
25. Vale Transporte
26. Plano de Saúde
27. Seguro de Vida
28. Total Pass
29. Benefícios:
30. -. TotalPass
31. -. Oportunidades de crescimento profissional
32. -. Participação em programa de benefícios adicionais
33. -. Ambiente de trabalho desafiante e gratificante
34. -. Vale-transporte
35. -. Plano de saúde e odontológico
36. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• abrir e fechar posto de trabalho
• vista aos postos de atendimento para garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento
• treinamento em atendimento ao cliente
• reduzir reclamação de cliente
• Supervisão de equipes de atendentes de bilheteria