Dados da vaga Gerente De Loja (Gerente De A&B) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Objetivo do Cargo:
9. Garantir a execução, na prática, no dia a dia, do modelo de excelência em gestão operacional de loja CiaTC, com equilíbrio entre qualidade da experiência para o cliente e lucratividade, respeitando o posicionamento de cada marca e visando melhoria contínua.
10. Principais Atribuições:
11. Garante a execução diária do Checklist de Loja.
12. Garante a execução do Checklist de Experiência Total.
13. Garante a realização das manutenções preventivas planejadas pelo Gerente de Infraestrutura e Manutenção.
14. Garante a execução da jornada de atendimento pela equipe de atendimento.
15. Executa o plano de ação, com base na análise dos indicadores de atendimento e serviço.
16. Faz acompanhamento “fino” da operação, proximidade com a realidade da percepção da experiência pelo ponto de vista do cliente e resolução de problemas.
17. Garante o tempo de serviço de produtos com base no checklist de experiência total – A&B.
18. Garante o padrão de alimentos servido aos clientes através da checagem de qualidade de produtos.
19. Garante o acompanhamento de reservas, eventos e feriados a fim de garantir que as equipes, pré-preparo e abastecimento estejam preparadas para receber quantidades de clientes fora da média para o dia e horário.
20. É capaz de atuar em qualquer área da operação.
21. Elabora a escala Tática garantindo o tamanho ideal da equipe frente às variações de movimento. 
22. Auxilia na elaboração do Plano de Chão com escalação de nomes, funções, praças e horários, colocando em prática a escala Tática.
23. Faz o acompanhamento mensal dos pagamentos atuando como ponte entre equipe e RH.
24. Faz a gestão de vagas participando ativamente da seleção de novos funcionários.
25. Faz a gestão de cargos e salários.
26. Garante a aplicação de treinamentos 
27. Garante a execução de todos os processos de abastecimento: recebimento correto, estocagem adequada, preenchimento dos cadernos de controle de recebimento e estoque, requisição interna de produtos (só o encarregado / estoquista acessa o estoque e prepara os pedidos por turno para cada área de trabalho), apontamento de perdas / quebras, manutenção dos estoques fechados (inclusive câmaras frias).
28. Realiza o plano de ação a fim de alcançar a excelência operacional e atingir as metas qualitativas e quantitativa estipuladas pela CiaTC.
29. Desenvolve planos de ação para Segurança Alimentar sempre que necessário
30. Atua nos controles de CMV e Custos das lojas
31. Executar e garantir o planejamento estratégico com o cumprimento do orçamento anual
32. Ser o guardião e multiplicador do Código de Conduta

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• curso superior concluído