Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: Todo Brasil
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O Gerente de Pós-Vendas atua apoiando a gestão estratégica do departamento de Peças e Serviços, acompanhando indicadores, processos internos e satisfação dos clientes. Contribui na definição de metas, políticas comerciais, estratégias de mercado e planejamento mensal junto à diretoria. Monitora a aplicação dos processos operacionais, a qualidade dos registros em sistema, o tratamento de leads e o desempenho da equipe, garantindo organização, padronização e excelência no atendimento. Participa da gestão financeira, da manutenção das políticas de preços e da imagem da concessionária. Também acompanha insatisfações de clientes, elabora planos de ação e promove o desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho, assegurando melhoria contínua dos resultados e da performance geral do pós-vendas.
- Benefícios:
- -. FRETADO
- -. BOLSA DE ESTUDOS
- -. VALE TRANSPORTE
- -. CONVÊNIO MÉDICO
- -. TOTALPASS
- -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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COMUNICAÇÃO EFETIVA
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GESTÃO DE CONFLITOS
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LIDERANÇA
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TOMADA DE DECISÃO
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RACIOCÍNIO ESTRATÉGICO
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ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS
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ANÁLISE DE INDICADORES
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FOCO NO CLIENTE
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GESTÃO DE PROCESSOS
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ORGANIZAÇÃO
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