Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: Manaus, AM
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- LOCAL DE ATUAÇÃO:
- Manaus/Presidente Figueiredo - Amazonas
- REQUISITOS DO CARGO:
- Formação: Superior em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
- Desejável: Pós-graduação em Gestão de Serviços, Hospitalidade ou áreas afins.
- Experiência: Mínimo de 3 anos em cargos de gestão na área de hotelaria, hospitalidade ou serviços.
- ATRIBUIÇÕES:
- Planejar, organizar e supervisionar os serviços de hospedagem, governança, recepção, lavanderia e alimentação;
- Assegurar o cumprimento de normas de qualidade, higiene e segurança;
- Monitorar indicadores de satisfação de clientes, hóspedes ou pacientes;
- Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados financeiros da área;
- Controlar custos operacionais e propor melhorias de eficiência;
- Supervisionar contratos de fornecedores e prestadores de serviços;
- Garantir o treinamento e desenvolvimento da equipe sob sua responsabilidade;
- Implementar padrões de excelência em atendimento e hospitalidade;
- Apoiar a elaboração de estratégias comerciais e promocionais;
- Promover ações de sustentabilidade e responsabilidade socioambiental;
- Benefícios:
- -. Vale transporte (cartão Caju)
- -. Ajuda de custo
- -. Alimentação na empresa
- -. Cesta básica
- -. Convênio drogaria
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Inglês (Avançado), Espanhol (Avançado)
- Disponibilidade para viajar
- Disponibilidade para mudar de residência
Habilidades Desejadas
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Orientação para excelência no atendimento
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Boa comunicação
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Inteligência emocional
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proatividade
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Gestão de pessoas
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Visão estratégica
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Liderança
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Organização
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