Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Se você é uma pessoa comunicativa, criativa e gosta de ensinar, essa oportunidade é
- para você!
- Buscamos profissionais com perfil dinâmico, analítico e resolutivo, que tenham prazer
- em desenvolver pessoas e contribuir para a performance das equipes de vendas.
- Sobre a vaga:
- O(a) Instrutor(a) de Treinamento será responsável por aplicar treinamentos presenciais e
- à distância, voltados para colaboradores que atuam no atendimento ao cliente em callcenter.
- Além disso, participará de projetos, migrações, formações iniciais e continuadas, com
- foco em engajamento, capacitação e resultados.
- O que você vai fazer:
- ? Aplicar treinamentos (Formação Inicial, On the Job, Projetos e Migrações);
- ? Identificar necessidades de aprendizagem e adaptar o conteúdo para diferentes
- públicos;
- ? Elaborar materiais e apoiar a organização de cursos e eventos;
- ? Acompanhar resultados de treinamentos e apoiar planos de sucessão e avaliações
- de desempenho;
- ? Enviar relatórios de presença, desempenho e certificações;
- ? Garantir que salas e ferramentas estejam sempre prontas para o treinamento;
- ? Participar de reuniões, calibrações e encontros de resultados;
- ? Contribuir com ideias, melhorias e apoio administrativo ao time de Staff.
- O que buscamos:
- ? Boa comunicação verbal e escrita;
- ? Criatividade, proatividade e dinamismo;
- ? Organização e visão analítica;
- ? Facilidade para trabalhar em equipe e relacionamento interpessoal;
- ? Experiência com treinamentos online;
- ? Pacote Office (nível intermediário);
- ?Superior completo ou em andamento (em qualquer área);
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
37 Candidatos se inscreveram a esta vaga