Dados da vaga Recepcionista - Concessionária em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Quer acelerar sua carreira em um dos Grupos mais respeitados do mercado?
8. O Grupo Kobe Elija é referência consolidada no setor, operando com excelência as concessionárias da Honda (Rio Tókio e Narita).
9. Especializados na comercialização de veículos novos e seminovos (e pós-venda), construímos uma trajetória sólida baseada na qualidade e na confiança.
10. Com sede no Rio de Janeiro, possuímos quatro unidades estrategicamente localizadas (Barra da Tijuca, Botafogo, Tijuca e Recreio), para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
11. Você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de lidar com o público? Estamos em busca de um(a) Recepcionista para garantir que cada cliente que entre em nossa loja sinta a excelência e o cuidado da marca Honda desde o primeiro segundo.
12. Se você deseja fazer parte de uma empresa comprometida e acredita que seu perfil está alinhado com o nosso, seu lugar é aqui!
13. Principais Responsabilidades:
14. Primeiro Contato: Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade, identificando suas necessidades.
15. Triagem e Direcionamento: Realizar o cadastro inicial em sistema (CRM) e encaminhar os clientes aos consultores de vendas ou pós-vendas.
16. Comunicação: Operar a central telefônica, filtrando chamadas e prestando informações básicas sobre a loja.
17. Apoio Administrativo: Prestar suporte direto à gerência em tarefas rotineiras, controle de documentos e organização da área de espera.
18. Requisitos:
19. Escolaridade: Ensino Superior Cursando
20. Experiência: Sólida experiência anterior na função de recepcionista
21. Informática: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook) e facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas de gestão.
22. Perfil: Excelente dicção e postura profissional.
23. Diferenciais:
24. Experiência prévia em concessionárias de veículos ou empresas do setor de serviços.
25. Conhecimento em sistemas de CRM.
26. Noções de atendimento ao cliente baseado na metodologia de "Encantamento".
27. Habilidades Comportamentais
28. Hospitalidade: Prazer em servir e em causar uma boa primeira impressão.
29. Organização e Agilidade: Capacidade de gerenciar o fluxo de pessoas e o telefone simultaneamente sem perder a qualidade.
30. Inteligência Emocional: Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, inclusive em situações de alta demanda.
31. Proatividade: Antecipar necessidades da gerência e manter o ambiente da recepção sempre impecável.
32. Discrição: Ética no manejo de informações internas e de clientes.
33. Venha crescer conosco em um ambiente que une tradição e alta performance.
34. Faça parte do nosso time!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior