Dados da vaga Recepcionista - Especialista De Atendimento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades Principais:
8. Recepcionar os clientes de forma calorosa, gentil, com simpatia e acolhimento, seguindo todos os protocolos;
9. Fornecer informações, sugestões e conversões de vendas para produtos e serviços oferecidos, pacotes e promoções vigentes;
10. Responsável pela gestão de agendamentos, com alterações e cancelamentos de forma ágil e organizada;
11. Monitorar a disponibilidade de profissionais e salas de atendimento;
12. Realizar controle de caixa, emissão de notas fiscais e organização de registros;
13. Manter a área da recepção organizada e equipada garantindo o cumprimento das normas de higiene e segurança na recepção;
14. Acompanhar feedbacks para melhorar a experiência do cliente;
15. Colaborar com terapeutas, esteticistas e outros profissionais do Spa para garantir que os serviços fluam conforme planejado.
16. Qualificações Necessárias:
17. Experiência prévia em atendimento ao cliente: clínicas, salões de beleza, Spa ou hotelaria.
18. Conhecimentos básicos em informática e sistemas de gestão.
19. Ensino médio completo.
20. Inglês ou outro idioma estrangeiro intermediário é um diferencial.
21. Salário Fixo: 2.200,00
22. Vale Alimentação: 250
23. Vale Transporte: Sim
24. Seguro de Vida
25. Plano Odontológica
26. Comissões: 3% sobre os pacotes e 5% sobre os produtos
27. Escala: Segunda a Sábado (horário das 8h00 às 16h00)
28. Regime de trabalho: CLT

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Avançado - Requerido)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Habilidades Desejadas

• Comunicação eficaz: capacidade de se expressar com clareza e simpatia; Organização: habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e horários; perfil comercial: foco em excelência de atendimento ao cliente, vendas e upsell de vendas; Empatia e cordialidade:

Benefícios adicionais

1. Assistência odontológica, Comissões, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte