Dados da vaga Suporte Técnico Nível I em ES

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Vitória, ES
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos à procura de profissional disposto a desafios, que goste de identificar e resolver problemas,que se identifique em trabalhar próximo ao cliente e que possua forte senso de trabalho em equipe e cooperação.
8. Você fará parte de uma equipe que presta suporte técnico em ambiente de TI para clientes em todo território nacional, local ou remotamente. O time está em grande crescimento e você poderá se desenvolver conosco.
9. Esta vaga é específica para atuação presencial. Você será responsável por:
10. Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação;
11. Atendimento e resolução em sistemas operacionais;
12. Você será o(a) facilitador(a) entre as necessidades do cliente;
13. Pesquisar as soluções existentes através da base de conhecimento.
14. Para ter sucesso nessa posição você precisa:
15. Curso técnico completo em cursos relacionados a tecnologia da informação;
16. Carteira de habilitação B;
17. Habilidade de comunicação e iniciativa;
18. Ótima lógica;
19. Noções de sistemas operacionais: Windows Pro (desktop) e Windows Server;
20. Noções de rede, firewall, switches e roteadores;
21. Noções de servidores: File Server;
22. Noções de Active Directory (AD) e Azure Active Directory (Azure AD);
23. Noções de aplicativos: Microsoft Office;
24. Vivência em suporte técnico em serviços de tecnologia da informação.
25. São diferenciais para essa vaga:
26. Certificação(ões) Microsoft em Microsoft 365 e/ou Microsoft Azure;
27. Conhecimentos em Linux;
28. Curso superior na área de tecnologia em andamento;
29. ITIL.
30. Vantagens de trabalhar na PRODUTIVIT:
31. Ambiente de trabalho descontraído;
32. Ambiente propício ao desenvolvimento profissional;
33. Desconto em novo curso superior ou pós-graduação em rede parceira;
34. Day off no mês do seu aniversário;
35. Programa de capacitação junto aos parceiros PRODUTIVIT;
36. Incentivos em processos de certificações Microsoft;
37. Voucher mensal para estudos em Microsoft Azure;
38. Cultura de feedback;
39. Auxílio refeição e/ou alimentação;
40. Seguro de vida;
41. Plano de saúde.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
3. Disponibilidade para viajar
4. Banco de dados: SQL Server
5. Programação: Python
6. Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
7. Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte