Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
- Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
- Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
- Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
- Técnico de Suporte em Campo
- Tipo de oportunidade: CLT;
- Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
- Atuar nas imediações de Rio de Janeiro/RJ
- Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
- Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
- Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;
- Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra.
- Disponibilidade para realizar coberturas sempre que necessário
- Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
- Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário
- Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento.
- Requisitos e Qualificações:
- Conhecimento Técnico: Hardware e software/microinformática; Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos; Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações
- Possuir carro próprio (moto não é permitido)
- Disponibilidade para viagens longas (acima de 300 km)
- Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora
- Disponibilidade para atendimentos diários
- Equipamentos: Notebook; HD/Pendrive (32GB, 64GB e 128GB - imprescindível 64GB e 128GB); Cabo console
- Testador de cabos ; Localizador de cabos; Alicate de grimpar; kit de chaves ; Celular com internet e sistema Android
- Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips
- Demais informações: Trata-se de uma oportunidade CLT com prazo indeterminado. atuando no horário: 09:00 às 18:00hrs, de segunda a sexta-feira com 1h de pausa.
- Benefícios:
- -. Vale Refeição ou Alimentação
- -. Vale transporte
- -. Convenio Médico
- -. Convenio Odontologico
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Veículo próprio
- Disponibilidade para viajar
Habilidades Desejadas
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Infraestrutura
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Software
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Hardware
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PDV
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Técnico de Suporte
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