Dados da vaga Técnico De Suporte (Field) em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um Técnico de Suporte PL (Volante) para se juntar à nossa equipe na Positivo S+.
8. Como parte da equipe de suporte, você será responsável por fornecer assistência técnica de alto nível a nossos clientes, garantindo que todos tenham uma experiência positiva com nossos produtos.
9. Este é um papel dinâmico que exige um profissional habilidoso com uma forte compreensão de tecnologia e uma paixão por resolver problemas.
10. Você será o ponto de contato principal para os clientes que enfrentam problemas com nossos produtos, desde laptops e tablets até impressoras e soluções de rede.
11. Sua capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos será crucial para manter a satisfação do cliente e a reputação da nossa marca.
12. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de desenvolvimento para entender melhor as funcionalidades dos produtos e fornecer suporte mais eficaz.
13. Para este papel, buscamos alguém com experiência comprovada em suporte técnico, com uma formação em tecnologia ou área relacionada.
14. É essencial que você tenha habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto orais, para explicar soluções técnicas de maneira clara e acessível.
15. Certifique-se de que você é proativo, com uma mentalidade de solução de problemas e uma capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
16. Juntar-se à Positivo S+ significa fazer parte de uma empresa inovadora que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento contínuo.
17. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição é valorizada e reconhecida.
18. Se você está pronto para desempenhar um papel vital na satisfação do cliente e na excelência do suporte, então este é o lugar para você.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Habilitação para dirigir (Categoria B)
3. Veículo próprio

Habilidades Desejadas

• Necessário CNH-B, veículo próprio (Veículo regular e com manutenção em dia) e disponibilidade para realizar viagens curtas. Necessário experiência com manutenção de equipamentos PDV, balança, gaveta de dinheiro, impressora de cupom fiscal, etc.