Dados da vaga Técnico De Suporte Pl em PE

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Jaboatão dos Guararapes, PE
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR
8. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
9. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
10. Principais Atividades:
11. Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial.
12. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
13. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento.
14. Registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
15. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
16. Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e sistema operacional buscando otimizar os resultados obtidos.
17. Apoiar a implantação na movimentação de equipamentos validando instalando e corrigindo os incidentes que houver bem como abrir chamados e acompanhar a operação em sua fase de implementação.
18. Requisitos Obrigatórios:
19. Ensino médio completo
20. Contratação CLT + benefícios:
21. Convênios médico e odontológico.
22. Seguro de Vida.
23. Vale Alimentação/Vale Refeição
24. Vale Transporte.
25. Clube de Descontos.
26. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
27. Desconto nos produtos Positivo.
28. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
29. E muito mais.
30. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time
31. Benefícios:
32. -. Vale transporte
33. -. Vale alimentação ou refeição
34. -. Seguro de vida
35. -. Assistência médica
36. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico