Dados da vaga Traffic Control Com Espanhol (Noturno) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. ?? TRAFFIC CONTROL ESPANHOL
8. O profissional de Traffic Control realizará atendimento à motoristas e clientes da Espanha e México.
9. ?? Principais funções e responsabilidades:
10. Realizar análise nas ocorrências e trazer as melhores soluções para reclamações e solicitações de acordo com escopo;
11. Cotar preços e custos de horas extras com operadores;
12. Analisar e descrever com clareza a resposta aos executivos sobre as tratativas das demandas, sempre com definição de prazos e ações a serem tomadas;
13. Identificar e auxiliar os operadores com as dificuldades diárias (perfil atendimento);
14. Fornecer um parecer analítico ao gestor sobre as dificuldades do dia a dia com operador/ áreas;
15. Controlar o dashboard e justificar ações em nossa plataforma;
16. Manter atualizado o controle de contato com os parceiros (operadores);
17. Participações em reuniões semanais de equipe, com objetivo de traçar melhoria para área e manter a organização nas tarefas diárias do time etc.
18. ? Requisitos:
19. Experiência com atendimento;
20. Espanhol avançado;
21. Capacidade proativa de resolução de problemas;
22. Cursando ou completo - Formação superior em Administração ou áreas correlatas (diferencial);
23. Experiência com empresa de transporte (diferencial).
24. ?? Informações salariais:
25. Contratação: CLT
26. Horário de trabalho: 6x1 21h40 às 06h00 com disponibilidade para trabalhar por escala em sábados e domingos alternados. Após o período de experiência, terá Home Office 1x na semana.
27. Salário: R$ 3.268,23 + adicional noturno
28. Benefícios: Home Office 1x na semana; Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.
29. ?? Alphaville Industrial - Barueri/SP

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Espanhol (Avançado)