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TTEC

4,5
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Avaliações de funcionários da TTEC
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2.541 Avaliações
4,4
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,3
Conciliação com a vida familiar
4,3
Ambiente de trabalho
4,0
Benefícios
95%
Recomendaria a um amigo
88%
Aprovam a diretoria (de 1658 avaliações)
Avaliação mais destacada Regular
Valorado 9 Junho 2026. Agente de Atendimento há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um lugar razoável para trabalhar, mas tem pouca oportunidades para quem deseja ser promovido
Prós
Salário pago em dia
Contras
Falta de organização e comunicação.
Dica a diretoria
Selecionar lideres com empatia e competência
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Avaliação mais destacada Empresa é boa tem uma enorme flexibilidade sobre horários de trabalho
Valorado 8 Junho 2026. Especialista em atendimento/Sac há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Sempre me dei bem com a supervisão, colegas com todos praticamente,
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 8 Junho 2026. Especialista em Atendimento ao Cliente I Sac há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muito Boa Trabalhava com atendimento Sac. Reclamações , Cancelamento, Sugestão, Elogios Informações
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Avaliação mais destacada Excelente oportunidade no setor de BPO em SP
Valorado 7 Junho 2026. Analista de Customer Experience (CX), São Paulo
Ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado em atendimento ao cliente e resolução de demandas. A experiência contribui para o desenvolvimento da comunicação, organização e capacidade de lidar com diferentes situações do dia a dia.
Prós
Supervisão atenciosa, RH acessível, ambiente de trabalho bem estruturado e bons benefícios.
Contras
Mudanças de processos podem ocorrer conforme as demandas do cliente.
Dica a diretoria
Os supervisores são excelentes, o RH é muito acessível.
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Avaliação mais destacada Cuidado onde pisa
Valorado 4 Junho 2026. Operador de Call Center Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
nao e um ambiente democratico que valoriza diversas formas de pensamento
Prós
home office
Contras
liderança autoritaria sem espaco para dialogo
Dica a diretoria
aceitam demissões por motivos banais
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 2 Junho 2026. Atendente de SAC há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
boa empresa para se trabalhar
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Avaliação mais destacada Nada
Valorado 27 Maio 2026. Especialista de Atendimento a Clientes há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
nada a declarar no momento
Prós
Nada
Contras
Nada
Dica a diretoria
Nada
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Avaliação mais destacada Por enquanto tudo certo
Valorado 26 Maio 2026. Especialista de Atendimento a Clientes a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com ótima infraestrutura, gestão até o momento nada a apontar negativamente.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 25 Maio 2026. Especialista em Marketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi uma boa experiência, mas fiquei por pouco tempo, pois o produto saiu da empresa e não realocaram ninguém
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Avaliação mais destacada De acordo
Valorado 21 Maio 2026. Estrategista de Contas Google Ads há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Excelente empresa para desenvolver novas habilidades
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Avaliação mais destacada Empresa excelente
Valorado 18 Maio 2026. Assistente de Supervisão há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada
Valorado 18 Maio 2026. Analista de Mídia a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada BOA
Valorado 12 Maio 2026. Teletech Brasil Serviços Ltda. há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente de trabalho maravilhoso
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Avaliação mais destacada Ótima Empresa
Valorado 12 Maio 2026. Especialista em atendimento ao cliente há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Tem um bom ambiente de trabalho
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Avaliação mais destacada Boa para trabalhar
Valorado 11 Maio 2026. Especialista em atendimento ao cliente há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com estrutura adequada para os funcionários, bom aprendizado, chefes capacitados, treinamento completo para os funcionários, capacitando-os para exercer da melhor forma suas funções.
Prós
Bom ambiente de trabalho.
Contras
falta de oportunidades para crescimento dos funcionários.
Dica a diretoria
A equipe de diretores é muito capacitada para auxiliar seus colaborados em relação as tarefas do dia
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Avaliação mais destacada Inovação e criatividade
Valorado 10 Maio 2026. Especialista de Atendimento a Clientes há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Tenho muito orgulho de ter feito parte da Teletech com a equipe Netflix. A gestão sempre valorizou os colaboradores e incentivou o desenvolvimento contínuo.
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Avaliação mais destacada .
Valorado 8 Maio 2026. Atendente de SAC há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em si é boa.................
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Avaliação mais destacada Boa Empresa
Valorado 7 Maio 2026. Supervisor Operacional há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, com possibilidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Empresa focada em crescimento digital de clientes em vários setores
Valorado 4 Maio 2026. Especialista em Customer Success Retenção & Experiência do Cliente há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuação com criação, gestão e otimização de campanhas de tráfego pago no Google Ads, com foco em resultados e maximização de ROI. Responsável pelo monitoramento de performance, análise de indicadores (KPIs) e elaboração de relatórios para apoio à tomada de decisão. Também atuou no registro e controle de informações em CRM, organização de dados, suporte administrativo e acompanhamento de demandas internas, garantindo organização e confiabilidade das informações.
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Avaliação mais destacada TTEC
Valorado 29 Abril 2026. Especialista em atendimento tecnico a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Atuação dedicada à análise e compreensão das necessidades dos clientes da Unilever. Experiência em atendimento ao cliente na área logística, atuando no acompanhamento de pedidos, rastreamento de cargas e tratativas de ocorrências com transportadoras, realizando abertura de chamados, monitoramento de prazos de entrega, interface com CDs e transportadores. Tratativa de avarias e extravios. Utilização constante de SAP e CRM para controle de atendimentos, acompanhamento de processos, solicitação de
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